从无到有,从有到优

这个八月,痛与快乐并行,汗水与泪水齐飞。这个八月,我们完成了公司实践内容,安全返回家中;而在这一个月里,我们学习了很多东西,也见识了很多东西。这一个月收获如下

一、给自己一个清晰的定位

不自卑、不狂妄,对自己有一个清晰的认知,这是每一个人都会听到的一句话。而走出学校这个“象牙塔”,给自己一个清晰的定位,好像是每一个人都应该知晓的事。在这一次实践中,这句话给了我很多体会。就像是:“做为学生,我们最该做的事就是好好学习”,进入职场,首先明确自己的定位,明白什么是自己该做的,在自己的做事范围内,尽力做好自己的事才是自己该做的。而在整个实践过程中,我就因为对自己的定位不够清晰,导致师傅布置的任务没有完成好,而犯了一个职场上很严重的错误。

二、语言是一门持之以恒学习的艺术

语言是一门说话的艺术,更是一种智慧。在这一个月里,我深刻的认识到了会说话的的重要性,良好的语言组织能力和沟通能力,往往能够让很多复杂的事情,表述的更为简单,也往往能够避免许多冲突。

总的来说,在这一个月里,我认识到了许多之前自己没有注意,却很重要的事,也学到了很多其它知识,就像师傅给我的寄语:从无到有,从有到优,这一个月的我又是进步的我。

营业厅实践心得–内江小分队

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第一天—启航

上午我们在邓佩老师的安排下兵分两路,一部分去内江东兴区的标杆厅进行学习,另一部分去内江市中区标杆厅进行学习。

营业厅的店长兰姐向我们简单介绍了营业厅的各个区域模块:手机售卖区,礼品区,智能服务体验区,路由器交换机区,业务办理区,手机维修区。

之后由于店长的忙碌,我们便开始自行参观学习,期间向营业厅的小姐姐询问一些关于营业厅的问题,但是营业厅小姐姐对于酬金结算等问题也不是很清楚。下午和营业厅沟通后,营业员姐姐向我们简单的介绍了crm系统,并且在没有顾客的时候让我们进行了一些简单的查询操作,晚上我们将问题梳理了一下,各自询问了自己的师傅,但是由于师傅们也并不了解营业厅的业务,所以只是给予了一些参考性的答案。

第二天—协调整改

由于之前公司对于我们的实习安排并不是很清楚,所以在执行上也出现了一些问题,比如之前和营业厅没有对接好,营业厅甚至以为我们是顾客,也没有学到一些具体有用的知识,波波老师特意从宜宾赶来和内江公司进行沟通,将我们的实习内容按照计划表精准对接到每一个负责人头上。

第三天—新的开端

上午内江公司专门安排了朱老师给我们讲解了营业厅业务受理流程的相关知识。朱老师讲解的非常具体,将我们前两天不懂得和半懂不懂的都一次性解决了。6167685F69FC528DFF6D4FA95F784C8F 300x225 - 营业厅实践心得--内江小分队

以下是我们组对于营业厅业务受理流程的总结:AF4038C7CHR1EXV3FH 300x223 - 营业厅实践心得--内江小分队

紧接着店长兰姐给我们讲解了一些pop绘画的技巧,我们便开始了我们的创作:BA86F0EDC533199048FBE5A3263D32D1 225x300 - 营业厅实践心得--内江小分队

下午我们进行了周总结大会,同学们依次向大家展现了这周的所学所得所思,并和师傅进行讨论交流。各位同学的总结各有优缺点,邓佩老师也对我们的总结做了点评,指出了我们的优缺点,并提出改进方法。

由于周一到周五电信营业厅的业务量并不是很大,于是我们周末抽了一些时间去营业厅进行业务量的统计:

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总结与反思:

我们这周起初因为沟通对接不到位,导致前面两天有些荒废,后来发现问题之后,波波老师和公司紧急开会做了一个协调沟通,之后我们的实习计划就正式步入正轨。营业厅的工作其实是一个熟能生巧的过程,营业员小姐姐不太需要很强大的技术能力,但是需要对业务十分熟悉,谨慎细心,尤其要有耐心,因为来营业厅的大多数是中老年人,他们不太懂这些智能化的产品和操作,也听不明白,需要营业员小姐姐反复的有耐心的解释,他们才能懂。我们其实在心底也曾质疑过营业厅有没有存在的必要,但是来营业厅学习后答案不言而喻,营业厅对于我们年轻人而言可能很少踏足,但是对于老年人来说,真的非常重要。最后,非常感谢波波老师对我们的照顾,也很感谢邓佩老师这几天为我们忙上忙下辛苦的协调,将我们的事情安排的井井有条,还有各位师傅们的悉心教导,希望在各位老师的保驾护航下,我们能够成功圆满的完成学习有所收获。

《数字图像处理》学后感

时光飞逝,返校快一个月的我,不知不觉中就进入期末复习阶段,在这个阶段里,每天无课的状态十分舒服,但在快乐玩耍之余,又有一点小担忧,那在考完《数字图像处理》的我,今天就好好总结一下数字图像的相关知识吧。

在选这门课时,总是对这门课有着无穷尽的遐想:是不是学完这门课,我就可以成为P图大师,是不是会各种P图工具,是不是以后我也可以对图片进行各种处理等。俨然一副,学了这门课,我就可以走上图片处理的大师之路。当然理想是美好的,现实是残酷的。每次网课镜头前老师总是讲的很轻松,一副行云流水的样子,到复习时,才发现这门课才不是想象中的这么简单,各种公式难到你怀疑人生!!!

《数字图像处理》开篇简单介绍图像的相关知识,后面主要从图像增强、图像恢复、图像编码这三大模块进行介绍。对于相机小白来说,在绪论里面,我知道了空间分辨率和幅度分辨率对图片质量的影响,知道了图像处理邻域里面最基础的一些用语知识等;而在图像增强这一模块里面,我知道了空域增强分为点增强和模板增强,知道了用直方图变换法去图像灰度值进行一定增强,知道了模板增强是用各种滤波器对图像进行处理,达到对比度、明亮度的一个变化,从而形成的图像增强;在图像恢复这一模块,我知道了在图像处理这一领域里面,各种噪声的定义,以及这种滤波器的选择;最后,在图像编码这一模块里面,我学会了如何用哈夫曼编码,学会了如何进行算术编码和算术解码等。虽然书中的这种公式推导,一概不会,各种变换看得头疼,但是除却公式外,还是收获很多。

总而言之,《数字图像处理》这门课的收获没有我想象中的那么美好,但是,这门课下来后,让我进入了一个全新的邻域,发现了很多图片处理技术的背后,还是收获很多。

5月学习总结

五月学习总结

  时间总是过得很快,不知不觉中,已到五月末,整个优培生课也已经完结,回顾这个月,发现了很多平时没有注意到的小细节,也正是这些没有注意到的小细节,给我在后面的学习中带来了很多麻烦。

 

学习便签的使用:一道题,在出现时间不长的情况下,我百度了两次?在月初出现的一道题,月初百度了一次,然后,中旬出现后,我又百度了一次,是我记忆力不好吗?不是,是这个知识点与其他知识点混在一起了,看到了总是无法肯定结果,那如果,我在头一次出现时,就将它记在便签下,就不会出现这种情况了。总是会觉得自己记忆力很好,偶尔出现的可以记住,没必要抄下来,偶尔去看,但事实证明,学习便签在某些时刻,真的很有用。

 

管理能力的提升:这个月末,是忙碌的一个月,不仅要面临返校的各种事情,又要去赶IT项目管理的各种作业。作为项目经理的我,由于前期对任务规划和分配的不合理,导致整个组组员进度不一致,完成作业后,还要进行各种返工。因此,深刻的认识到了,项目经理对整个项目的重要性,认识到了,作为项目经理,前期对任务规划、分配的重要性,以及他的表达能力在组内的重要性。

 

学会放弃的重要性:安装一个软件,因为一个不知道的原因,没有安装成功,在进行很多很多个小时的不断尝试后,最终还是没有成功时,在没有大佬指引情况下,适当的放弃更加重要,可以借用别人的电脑、可以尝试其他软件,没必要在一个问题上死磕,这要既浪费时间,也打击自己的信心,因此,学会放弃、适当转变是很重要的(血一般的教训)。

 

在犯错中前进,不断提升自我,这就是我的5月学习总结。